為進一步提高管理人員的整體商務禮儀素質和涵養(yǎng),不斷提升集團對外形象和服務品質,8月15日,集團公司邀請濟寧忻苑形體儀態(tài)藝術咨詢中心辛雪楠老師作文明禮儀培訓,來自集團及各子公司共計60余名行政服務人員參加。
培訓中,辛雪楠老師從禮儀的概念、發(fā)展講起,詳細介紹了商務形象、職業(yè)妝容、站坐姿以及與人交流接待等豐富的商務禮儀知識。通過理論講解、現(xiàn)場互動及現(xiàn)場示范的形式調動氣氛,深入淺出、生動形象,不僅增強了參訓員工的參與性與積極性,而且使大家在輕松愉快的氣氛中受到了教育和啟發(fā),對禮儀規(guī)范化有了更直觀、更全面的認識,培訓現(xiàn)場氣氛熱烈。
通過本次培訓,參訓學員們懂得了如何正確運用文明用語和形態(tài)語言,更好的展示禮儀、展現(xiàn)文明,塑造自己的職業(yè)形象。大家紛紛表示參加此次禮儀培訓受益匪淺,未來也會將學到的禮儀知識運用到生活工作當中,以更自信、更職業(yè)化的形象助力集團高質量的發(fā)展!