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今年以來(lái)，集團(tuán)榮信港圍繞“接收+服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)了集“接收、宣傳、服務(wù)、應(yīng)急、調(diào)度”等功能于一體的環(huán)保服務(wù)驛站，分為垃圾接收、便民服務(wù)、環(huán)保宣傳、信息公開、應(yīng)急保障等區(qū)域，可為廣大船員提供30余項(xiàng)便民服務(wù)。

功能整合效率高

按照“心系船員，服務(wù)至上”的理念，榮信港環(huán)保服務(wù)驛站設(shè)置的工作服務(wù)大廳，可為到港船舶辦理進(jìn)出港、船舶污染物交付等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)在驛站內(nèi)“一站式”完成辦理，既節(jié)省了船員的時(shí)間又提高了效率。

宣傳陣地書香濃

環(huán)保服務(wù)驛站在環(huán)保宣傳區(qū)購(gòu)置多類法律法規(guī)、黨建、管理?xiàng)l例、導(dǎo)則等書籍讀物，滿足了船員不同的閱讀需求，為廣大船員進(jìn)行安全普法宣傳教育。

應(yīng)急儲(chǔ)備物資足

為有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)應(yīng)急事故發(fā)生，服務(wù)驛站還設(shè)置了應(yīng)急保障區(qū)，并配備了圍油欄、吸油氈、救生衣、安全帽、消防器材等應(yīng)急物資，可有效迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事故發(fā)生，真正做到“拉得出，用得上”防患于未然。

“智慧”服務(wù)好評(píng)多

港口便民無(wú)人超市是港口環(huán)保服務(wù)驛站的亮點(diǎn)項(xiàng)目，配備了智能監(jiān)控、智能結(jié)算臺(tái)、防盜通道等設(shè)備，具有人臉識(shí)別、語(yǔ)音交互、線下支付等功能，方便船員進(jìn)行物料的采購(gòu)。與此同時(shí)，船員還可憑借生活垃圾、船舶含油污水等船舶垃圾，以積分制的形式兌換價(jià)值12-24分不等的日常生活用品，這類措施受到了廣大船員的一致好評(píng)。

規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)高

榮信港環(huán)保服務(wù)驛站按照“人員在崗在位、設(shè)施齊全完備、管理規(guī)范到位、服務(wù)細(xì)致入微”的總要求規(guī)范運(yùn)行，環(huán)保專員符合年輕化、專業(yè)化要求，人員上崗前均進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)及實(shí)操培訓(xùn)，熟悉《濟(jì)寧市船舶污染物接轉(zhuǎn)處技術(shù)導(dǎo)則》《濟(jì)寧市港口碼頭船舶污染物接轉(zhuǎn)處規(guī)范指南》等業(yè)務(wù)知識(shí)和“濟(jì)寧 e 交付”系統(tǒng)使用，可熟練操作智能垃圾柜、流動(dòng)接收車、宣傳展示屏、售賣機(jī)、電腦等接收服務(wù)設(shè)施設(shè)備。驛站人員在崗期間規(guī)范著裝，嚴(yán)格執(zhí)行“先交付后作業(yè)、一船一報(bào)備”工作要求，確保各類污染物上岸處置，污染物轉(zhuǎn)運(yùn)方面按照“兩稱重一計(jì)量”工作要求，建立了船舶污染物轉(zhuǎn)運(yùn)處置檔案，工作臺(tái)賬由專人負(fù)責(zé)管理，定點(diǎn)存放，管理規(guī)范。

港口環(huán)保服務(wù)驛站成為了濟(jì)寧港航業(yè)的一道亮麗風(fēng)景線，不但為船員提供了優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，提高了船員交付污染物的積極性，還很好地宣傳了港口，吸引來(lái)了更多的客戶，實(shí)現(xiàn)了環(huán)保與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

下一步，榮信港將以立足自身實(shí)際、貼近船員需求、豐富服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)出濟(jì)寧特色為目標(biāo)，全力做好“接收”和“服務(wù)”兩篇文章，建設(shè)設(shè)施更完善、功能更豐富、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的港口環(huán)保服務(wù)驛站，為打造京杭運(yùn)河“濟(jì)舟港灣”品牌貢獻(xiàn)力量。